Ochrana osobných údajov
Ako Vypletac.sk spracúva osobné údaje používateľov a údaje vložené do systému.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom služby Vypletac.sk je fofos.sk, s.r.o., Duklianskych hrdinov 874/14, 911 05 Trenčín, Slovensko, IČO 50 215 167, Obchodný register Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 32767/R. Kontakt: predseda@fofos.sk.
2. Aké údaje spracúvame
- údaje používateľského účtu a prevádzky,
- údaje potrebné na prihlásenie, overenie e-mailu, obnovu hesla a Passkey verejné kľúče,
- údaje o zákazníkoch, raketách, zákazkách, strunách, omotávkach a histórii, ktoré do systému vloží používateľ,
- e-mailové, bezpečnostné a technické logy,
- údaje o balíku a predplatnom, objednávkach, sume, mene, variabilnom symbole, stave a dátumoch úhrady, ak sú balíky zapnuté,
- cookie súhlas a analytické/marketingové identifikátory iba po príslušnom súhlase.
3. Účely a právne základy
Údaje účtu, predplatného a prevádzky spracúvame najmä na poskytovanie služby, plnenie zmluvného vzťahu, evidenciu objednávok a platieb a plnenie zákonných povinností. Bezpečnostné logy používame na ochranu účtov, dát a infraštruktúry. Analytické a marketingové technológie používame iba na základe súhlasu.
4. Údaje zákazníkov vypletača
Ak používateľ vloží údaje svojich zákazníkov, určuje účel ich spracovania spravidla tento používateľ alebo jeho prevádzka. Používateľ zodpovedá za právny základ na vloženie a používanie týchto údajov.
5. Príjemcovia a dodávatelia
Podľa nastavenia služby môžu byť údaje spracúvané poskytovateľom hostingu, e-mailovým/SMTP poskytovateľom a po súhlase aj poskytovateľmi Google Analytics, Google Ads alebo Meta Pixel.
6. Doba uchovávania
Údaje účtu a prevádzky uchovávame počas trvania účtu a následne po dobu potrebnú na ochranu právnych nárokov alebo splnenie zákonných povinností. Údaje o platbách a objednávkach môžu byť uchovávané dlhšie, ak to vyžadujú právne alebo účtovné povinnosti.
7. Vaše práva
Za podmienok GDPR môžete žiadať prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietať proti spracúvaniu alebo odvolať súhlas. Máte tiež právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.
8. Cookies a merania
Podrobnosti sú uvedené v Zásadách používania cookies.